SWISS

«Auch wer Flugangst hat, kann bei SWISS seinen Traumjob finden.»

Der Fachkräftemangel macht auch vor der beliebtesten Airline der Schweiz nicht halt. SWISS sieht das als Gelegenheit, das eigene Selbstverständnis als Arbeitgeberin zu schärfen und mit klarem Profil gegenüber der Zielgruppe aufzutreten.

Die Zusammenarbeit startet mit der strategischen Auseinandersetzung zum Employer Brand. Die Jobs bei SWISS sind vielfältig. Sie reichen vom Cockpit über Organisation und Logistik bis in den Hangar. Um dieser Vielfalt gerecht zu werden, erarbeiten wir eine zweistufige Employee Value Proposition. Sie definiert einen gemeinsamen Purpose im Zentrum als verbindendes Element und knüpft daran spezifische Value Propositions für jede Berufsgattung. So stellen wir sicher, den unterschiedlichen Bedürfnissen Rechnung zu tragen und gleichzeitig eine gemeinsame Identität im Kern zu verankern.

Die wieder gestiegene Nachfrage im Flugverkehr macht die Cabin Crew zur Schlüsselzielgruppe.

Das erste sichtbare Zeichen der Kollaboration ist die Kampagne für das Kabinenpersonal. Denn SWISS braucht Verstärkung an Bord. Mit einer ersten Welle auf Online-Kanälen zielt SWISS auf rasche Resonanz. Formal setzen wir plakative Headlines in den Himmel. Farbverläufe, wie man sie aus den Randstunden des Tages kennt. So hebt sich die Kampagne von der klassischen Kundenkommunikation von SWISS ab.

Eine zweite Welle wird breiter gespielt und gibt der Cabin Crew ein Gesicht. Wir zeigen Zugänglichkeit und Aufbruchstimmung. Team Spirit und Klasse. Mit der Kampagne «My Job. My Crew. My Lifestyle.» wird die einzigartige Rezeptur des Berufs unterstrichen. Die Welt als Arbeitsplatz, die Gastgeberrolle und der Crew Spirit sind die treibenden Kräfte für den Job als Cabin Crew Member. Die neue Kampagne bietet Hand für einen persönlichen Neuanfang und markiert einen ersten Schritt in der Zusammenarbeit von SWISS und MADE.

Weitere Schritte sind bereits in Bewegung. Entlang der gesamten Bewerbungs-Journey soll der Employer Brand Wirkung zeigen. Der Scope der Massnahmen wird dabei für sämtliche Bereiche geöffnet. Und mit einer Pilot:innen-Kampagne soll der Erfolg bei der Cabin Crew auch im Cockpit Tatsache werden.